1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En ROCOSERVICE, la privacidad y seguridad de tus datos son una prioridad. Recolectamos y tratamos tu información personal con el máximo cuidado y conforme a la ley.

‍1.1. Información que recolectamos:
‍

Datos personales: nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico.
Información financiera: números de cuenta, datos de tarjetas o billeteras.
Documentos de verificación: cédula, pasaporte, licencia, etc.
Información técnica: IP, navegador, cookies.

1.2. Finalidad del uso:
‍

Para procesar envíos de dinero y pagos.
Para verificar tu identidad (KYC).
Para detectar y prevenir fraudes o actividades sospechosas.
Para cumplir con requisitos legales y regulatorios (FinCEN, OFAC, SAGRILAFT, etc.).

1.3. Compartición con terceros:
‍

Proveedores de verificación de identidad.
Instituciones financieras asociadas.
Autoridades regulatorias, si es requerido por ley.

1.4. Derechos del usuario:
‍

Puedes acceder, modificar o eliminar tu información en cualquier momento escribiéndonos a [info@rocoservice.com].
‍
‍1.5. Seguridad:
‍

Usamos cifrado, protocolos seguros y medidas físicas y digitales para proteger tu información.
‍
‍1.6. Datos de tarjetas:
‍

Para operaciones con tarjetas Visa ROCO, recolectamos los últimos 8 dígitos con el fin de validar el destino de los fondos y garantizar la trazabilidad en cumplimiento de regulaciones AML/CFT.

‍